Política de Reservas e Cancelamentos
Reservas
Na confirmação da reserva será cobrado 30% do valor da reserva ou totalidade, dependendo da vontade do hóspede.
O restante valor será cobrado 7 dias antes da chegada (Check In). O pagamento:
- Se for pago por transferência bancária e só será considerado liquidado, após confirmação da entrada do valor na nossa conta (não confirmamos pela cópia do comprovativo da transferência) e no dia da entrada, será pedido um valor caução de 150 EUR, que será devolvido no Check Out, desde que não existem danos/estragos no Quarto ou despesas extra com limpeza ou roupa de cama.
- Cartão de crédito, cuja cópia dos dados será inutilizada no Check Out. O valor da Caução será bloqueado no Cartão de Crédito e após confirmação que não existem estragos/danos no Quarto ou despesas extra com limpeza ou roupa de cama, será desbloqueado e os dados do cartão de Crédito serão destruídos.
As crianças até 3 anos se dormirem na cama dos Pais e sem a utilização da nossa cama berçário, têm estadia Grátis. A partir dessa idade queiram por favor consultar-nos via email.
Cancelamentos
Se a reserva for cancelada 30 dias antes não terá qualquer penalidade e será devolvido o sinal pago no ato da confirmação da mesma.
No caso de cancelar 10 dias antes da chegada não será devolvido os 30% pago na confirmação da reserva.
Depois desses prazos e ou no caso de não comparência será cobrado o valor total da reserva (salvaguardando os casos específicos e de força maior em que deverão nos contactar via email).